在数字营销成为品牌与消费者建立联系的重要方式之前， Hacks 马来西亚 就已经是一个知名糖果品牌，通过传统媒体获得了广泛曝光， 例如电视、广播、报纸和杂志。
然而，尽管该品牌在线下已广为人知，但其数字化影响力尚未达到同等水平。
这正是 Zoewebs应邀加入.
Hacks找到Zoewebs，希望借此加强其线上影响力，并开始与更年轻的数字化受众建立更紧密的联系。这个项目成为Zoewebs早期帮助传统消费品牌进军数字领域的机会之一。
Zoewebs并未止步于新建网站，而是制定了更全面的线上策略，涵盖 网站开发、Facebook、线上营销活动和数字广告.
目标很简单：
让传统品牌迈入数字世界，并提升其线上曝光度。
HACKS 马来西亚
2. 客户需求：在线提升品牌知名度
Hacks希望触达 更多年轻人 并使品牌与最新市场趋势保持一致。
主要目标是通过以下方式加强其线上影响力：
该营销活动旨在提升线上曝光度，同时创造更多机会，让年轻消费者与品牌互动。
最初的营销活动策略侧重于 Hacks Facebook 照片大赛，并辅以网站推广和线上广告。
3. 挑战
线下品牌影响力强，线上影响力弱
Hacks 已通过传统媒体获得了良好的曝光，但其线上影响力仍有很大的提升空间。
网站状况不佳
现有网站存在 设计陈旧、公司和产品信息有限、内容过时、链接失效以及图片缺失等问题.
开发全新数字体验之前的 HACKS 旧网站。
社交媒体影响力薄弱
现有的 Facebook 账号是一个 个人账号，而非正规的企业主页。此外，该账号活跃度较低，与客户的互动有限，信息也不完整。
HACKS 建立专属品牌主页之前的 Facebook 账号。
数字化知识和资源有限
Hacks 需要支持来建立和管理线上影响力，同时策划能够吸引年轻受众的营销活动。
因此，挑战并不只是 “建立一个网站。”
这关乎为一个品牌奠定基础，使其能够 在线沟通、互动并不断发展.
4. 解决方案
Zoewebs制定了由三部分组成的数字战略：
网站
现有网站经过重建，采用了 现代化设计、更新后的公司和产品信息、响应式布局以及更完善的内容结构.
Zoewebs将现有的社交媒体形象转变为一个专属的 Facebook 粉丝专页，并通过定期发布内容和与客户互动为其提供支持。
在线竞赛
为了提升互动参与度和品牌知名度，Zoewebs开发了一项 Facebook 照片大赛 配备完整竞赛系统的活动，涵盖参与、照片提交、投票、分享和获胜者选拔。
该战略整合了：
该活动将网站、社交媒体、竞赛活动和数字广告连接起来，构建了一个协调统一的生态系统。
这为Hacks奠定了数字基础，也提供了一种积极吸引目标受众的方式。
5. 执行
第一阶段 – 重塑品牌
分析现有线上资产
Zoewebs 首先审查了 Hacks 现有的网站和 Facebook 页面，以了解其线上资产存在的不足。
网站和 Facebook 页面分析发现了多项问题，包括设计过时、信息有限、链接失效、图片缺失以及社交互动较少。
品牌策略与讨论
Zoewebs 与 Hacks 合作，确定品牌应如何在线上呈现，以及如何更好地与年轻消费者建立联系。
网站开发
网站重新设计，包含：
- 现代化设计
- 公司和产品信息
- 更新后的内容
- 响应式布局
重新打造后的 HACKS 网站，采用焕新的设计，并更新了内容和产品信息。
Facebook 专页建设
创建了专属 Facebook 粉丝专页，以取代此前使用个人账号的方式。
随后，该专页用于定期发布动态并与客户互动。
第二阶段 – 维护线上形象
Facebook 管理
Zoewebs 通过定期发布内容并与客户互动，积极管理 Facebook 专页。
目标是建立不断壮大的社群，而不只是创建一个专页后便任其闲置。
持续管理 Facebook 主页，定期更新内容、开展营销活动并与受众互动。
网站更新
持续更新网站内容，确保品牌的在线信息保持相关性。
第三阶段——强力推广
建立数字化基础后，Zoewebs 转而采取更积极的线上推广策略。
线上竞赛策划
Zoewebs 与 Hacks 合作策划 Facebook 照片竞赛，包括：
竞赛时长 · 奖品 · 竞赛类型 · 参与规则 · 获胜标准 · 条款与条件
活动分为多个轮次，并设计了完整的参与流程，涵盖 上传照片、提交作品、投票和分享.
活动将照片投稿、投票、分享和获胜者评选整合到一次线上竞赛体验中。
竞赛执行
Zoewebs 负责执行活动，并监控参赛作品、投票情况和互动情况。
最终结果公布前，根据预先设定的规则选出潜在获胜者。
在线广告
为吸引流量并促进参与，竞赛通过多个线上渠道推广：
活动面向马来西亚，广告报告显示访客年龄为 18岁及以上 作为目标受众。
6. 成果
这场活动将 Hacks 原本相对薄弱的数字化影响力，转变为一个活跃得多的品牌社群。
可衡量的数字增长
这场活动提升了 HACKS 的网站流量、 社交社群规模、活动参与度和线上触达范围。
网站流量
网站流量显著增长，活动报告记录的月访客量从 95 人次增至 1,205 人次.
报告还指出，活动期间网站流量约增长了 12 倍 。
数字营销活动开始前记录的网站流量。
活动期间流量大幅增长。
Facebook 社群
Facebook 专页的点赞数从仅有 5 个增长至 12,170 个.
此次活动共获得 580 份竞赛参赛作品、12,170 个赞和 9,027 张投票 。
这场线上活动鼓励 HACKS 社群通过 Facebook 参与、分享和投票。
互动显著增强
这场活动成功吸引了更年轻的受众，报告记录显示 91% 的粉丝年龄在 34 岁以下.
这场活动成功吸引了更年轻的受众，91% 的粉丝年龄在 34 岁以下。
好评如潮
全新的 Facebook 页面也获得了大量客户好评，报告记录的平均评分为 4.7/5 分，以及 86% 的粉丝给 Hacks 评了 5 星.
积极的客户反馈体现了更强的互动，以及更活跃的线上品牌形象。
显著提升线上曝光度
通过 Google 搜索、Google 展示广告、YouTube 和 Facebook，这场活动共获得：
超过 270 万次展示 · 43,416 次点击/观看
广告总支出为 RM24,000 在所报告的营销活动期间。
7. 结论
从传统媒体到数字互动
Hacks 项目不仅仅是一次网站改版。
它标志着一个重要的转变： 从传统品牌曝光转向数字品牌互动.
Hacks 已通过电视、广播、报纸和杂志获得了知名度。Zoewebs 帮助搭建了数字化基础，使品牌能够 在线触达用户、与他们沟通并鼓励他们参与.
建立基础，到互动参与，再到扩大线上覆盖。
这场活动证明，数字营销的最佳方式并非仅仅在线上投放广告，而是打造 人们可以参与互动并分享的内容.
对于 Hacks 而言，这段旅程始于薄弱的数字化形象，随后逐步发展成为一个更加活跃的线上品牌社群。
从传统品牌到数字化形象。
从数字化形象到数字互动。
Hacks 在线上的新起点——携手 Zoewebs 担任其数字合作伙伴。
